Integritetspolicy

Integritetspolicy

Integritetspolicy för ECOM BIDA AB

Denna integritetspolicy beskriver hur ECOM BIDA AB (organisationsnummer 559533-5869) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller handlar på iguard.se.

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på:

E-post: kontakt@iguard.se

Personuppgiftsansvarig

ECOM BIDA AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in via webbplatsen.

Vilka personuppgifter vi samlar in

När du besöker vår webbplats kan vi samla in information såsom:

  • IP-adress

  • Webbläsare och enhetstyp

  • Språk- och tidszonsinställningar

  • Besökta sidor

  • Information om hur webbplatsen används

  • Cookies och liknande tekniker

När du genomför ett köp eller kontaktar oss kan vi även samla in:

  • Namn

  • Leveransadress

  • Faktureringsadress

  • E-postadress

  • Telefonnummer (om du anger det)

  • Betalningsinformation

  • Orderhistorik

  • Kommunikation med vår kundservice

Vi behandlar aldrig dina fullständiga kortuppgifter själva. Betalningar hanteras av våra betalningsleverantörer.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Hantera och leverera din beställning

  • Administrera betalningar

  • Ge kundservice

  • Skicka order- och leveransinformation

  • Förebygga bedrägerier

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter

  • Förbättra vår webbplats och användarupplevelse

  • Skicka marknadsföring om du har samtyckt till detta eller om lagen tillåter det

Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

  • Fullgörande av avtal (för att kunna genomföra ditt köp)

  • Rättslig förpliktelse (exempelvis bokföringslagen)

  • Berättigat intresse (för att utveckla vår verksamhet och förebygga bedrägerier)

  • Samtycke (exempelvis för vissa cookies och marknadsföring)

Delning av personuppgifter

För att kunna bedriva vår verksamhet kan vi dela personuppgifter med företag som hjälper oss med våra tjänster, exempelvis:

  • Shopify (e-handelsplattform)

  • Klarna (betalningar)

  • PayPal (betalningar)

  • Frakt- och logistikpartners

  • Analys- och marknadsföringstjänster, såsom Google Analytics och Meta, om dessa används

Dessa företag behandlar endast personuppgifter enligt våra instruktioner eller enligt gällande lag.

Lagring av personuppgifter

Vi sparar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att:

  • Fullgöra avtalet med dig

  • Uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringslagen

  • Hantera reklamationer och kundservice

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Cookies

Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Få webbplatsen att fungera korrekt

  • Komma ihåg dina inställningar

  • Förbättra användarupplevelsen

  • Mäta trafik och analysera användningen av webbplatsen

  • Visa relevanta annonser om du samtycker till detta

Du kan när som helst ändra eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare eller genom webbplatsens cookieinställningar.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

  • Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering av dina personuppgifter när lagen tillåter det

  • Begära begränsning av behandlingen

  • Invända mot viss behandling

  • Begära att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)

  • När som helst återkalla ett lämnat samtycke

För att utöva någon av dessa rättigheter kontaktar du oss via kontakt@iguard.se.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lag har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis på grund av förändrad lagstiftning eller förändringar i våra tjänster. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Kontakt

Har du frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

ECOM BIDA AB

E-post: kontakt@iguard.se